Woran kann ich ein seriöses Parkplatzunternehmen erkennen?
Parkplatzunternehmen, ob direkt am Flughafen oder als Urlauberparkplatz ausgewiesen, gibt es sehr viele, und zwar in jeder größeren Stadt. Da ist der Dschungel der Anbieter, Preise, Tarife, Serviceleistungen oft schwer zu durchblicken. Es gibt jedoch ein paar Anhaltspunkte, an denen Sie ein seriöses Parkplatzunternehmen erkennen können. Bei einem Preisvergleich, was oft der erste Schritt auf der Suche nach einem Parkplatz ist, besuchen Sie die Webseiten der Anbieter. Diese sollte auf jeden Fall vorhanden und auch aktuell sein. Weiterhin sollten alle Informationen schnell und einfach zu finden sein.
Auf die Absicherung achten
Wichtig sind die AGBs, also die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das ist zwar im ersten Augenblick langwierig, kann jedoch vor unnötigem Ärger schützen. Hier sind sämtliche Dienstleistungen aufgeführt und – ganz wichtig – die entsprechenden Versicherungen. Schnell ist ein Schaden am Wagen entstanden und Sie möchten doch bestimmt im Vorfeld wissen, wer für den Schaden aufkommt. Ein weiteres Indiz für ein seriöses Parkplatzunternehmen ist die Unternehmensform. Diese gibt Auskunft darüber, wie die Absicherung des Parkplatzanbieters geregelt ist. Weiterhin sollten Sie beim Preisvergleich auf die Bewertungen anderer Kunden achten. Lesen Sie sich diese durch. Auch, wenn geringe Unzufriedenheiten vorhanden sind, ist dies ein Zeichen dafür, dass das Unternehmen zum einen diese veröffentlicht und zum anderen nicht unfehlbar ist.
Sicherheit steht an erster Stelle
Sie sollten bei einem seriösen Parkplatzunternehmen auch darauf achten, welche Möglichkeiten der Stellplätzen vorhanden sind. Wird auf Ihre Bedürfnisse eingegangen? Können Sie beispielsweise das Parken ohne Schlüsselabgabe wählen? Welche Serviceleistungen werden angeboten? Valet Parken, Shuttle Service, Wagenpflege, etc. Ein Unternehmen, welches bereits seit vielen Jahren am Markt vertreten ist, zeugt von Erfahrung und guter Struktur. Aber auch neue Unternehmen können natürlich seriös sein. Ein wichtiger Punkt ist natürlich immer die Sicherheit. Welche Überwachungen stehen zur Verfügung, personell und/oder technisch. Ein Unternehmen mit eigenem Sicherheitsdienst ist natürlich seriöser als ein unbewachter Schotterplatz ohne Umzäunung.
Service und Transparenz
Diese und viele weitere Punkte zeugen von Seriosität und Kundenorientierung. Je mehr Service angeboten wird, welcher auch exakt in den Geschäftsbedingungen wiedergegeben wird, desto vertrauensvoller ist das Unternehmen. Der Anbieter zeigt damit auf, dass er an sämtliche Eventualitäten denkt und den Kunden absichern möchte. Er bietet viele Möglichkeiten, wie beispielsweise auch Behindertenparkplätze, Hilfe beim Gepäck, kostenlose Getränke im Shuttle und viele weitere Möglichkeiten, um Ihnen vertauensvoll und seriös entgegen zu treten. Bei der Vorstellung im Internet ist die Transparenz ein wesentlicher Aspekt. Je mehr das Unternehmen von sich preis gibt, desto seriöser tritt dieses in Erscheinung.
